Aviso de Privacidad Simplificado Visitantes y Huéspedes
Aura Hotel con domicilio en Calle Aquiles Serdán #9, Colonia Centro, C.P. 60000, Uruapan, Michoacán. Se le informa del uso, protección y tratamiento de los datos personales obtenidos de su persona con motivo de ser usuario o visitante de los servicios ofertados por nuestro hotel, por lo que ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Simplificado.
Los datos personales que recabaremos de usted serán:
- Datos de identificación.
- Datos de contacto.
- Datos laborales, estos datos se recabarán solo si se hospeda o visita nuestras instalaciones de parte de alguna empresa.
- Datos de aspecto físico, recabados de manera general mediante el CCTV para seguridad de nuestros huéspedes, visitantes y colaboradores.
- Datos financieros, solo aplicables para pago de su estadía y garantía de esta.
Al respecto le informamos que no recabamos ningún dato personal que la Ley considere como sensible. Los datos personales mencionados serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Tramitar reservas y gestión de huéspedes.
- Celebrar contratos de hospedaje de nuestras habitaciones o arrendamiento de salón de eventos.
- Brindar los servicios de alojamiento que usted contrata con nosotros mediante los requisitos obligatorios de registro.
- A su solicitud tramitar elaborar, gestionar, enviar y cobrar facturas o comprobantes fiscales digitales.
- Gestionar los servicios de alimentos, servicio de habitaciones, limpieza y mantenimiento de las habitaciones, atención telefónica y estacionamiento
- Gestionar los cargos y la cobranza a clientes y huéspedes, vía tarjetas bancarias, créditos y efectivo.
- Controlar el acceso de visitantes y huéspedes en general.
- Procurar la seguridad de las personas y las instalaciones a través del sistema de videovigilancia.
- Evidencia fotográfica y/o en video de la ejecución de eventos, conferencias, juntas o reuniones en el salón de
eventos, así como en las áreas comunes de Aura Hotel, los cuales podrán ser utilizados con fines promocionales. - Enviar material promocional, incluyendo notificaciones de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales, que le
serán enviados, a menos que manifieste expresamente su voluntad de no recibir tales notificaciones.
El tratamiento de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y obligatorio en relación con las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad, así como con los fines que sean necesarios para brindarle un adecuado servicio de hospitalidad aceptándolo expresamente al formalizar la contratación de nuestros servicios.
Para conocer más información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puedes consultar nuestro aviso de privacidad integral en la página: https://hotelaura.mx/ y/o solicitarlo por correo electrónico: ventas@hotelaura.mx o físicamente en nuestro domicilio de lunes a viernes en un horario de 09:00 a.m. a 05:00 p.m. en atención al área de Administración.
Este Aviso de Privacidad fue revisado y actualizado por última vez el 02 de octubre de 2025.
He leído, entendido y estoy de acuerdo con el presente Aviso de privacidad.